Vertrag ist ein gegenseitiger Vertrag in Form von Fahrscheinen oder zeitlich begrenzter Reisevertrag. Fahrscheine haben eine Gültigkeit von 3 Jahren ab Ende des Kaufjahres. Zeitlich begrenzter Reisevertrag ist ein Vertrag ohne Ausstellung von Fahrscheinen.

Gültigkeit von Fahrscheinen
Die von uns ausgestellten Fahrscheine besitzen eine Gültigkeit von 3 Jahren ab Ende des Kaufjahres. Bei wetterbedingter Verschiebung verlängert sich die Gültigkeit automatisch.

Umschreibung von Fahrscheinen
Fahrscheine können auf andere Personen übertragen werden. Für die Umschreibung ist eine Neuausstellung des Fahrscheins erforderlich. Für die Neuausstellung werden 25,00 € pro Person in Rechnung gestellt.

Fahrpreise
Alle Preise gelten pro Person inkl. gültiger MwSt.

Zahlung
Fahrscheine müssen spätestens 14 Tage nach Ausstellungsdatum bezahlt werden, Vertragsbuchungen in Form eines zeitlichen begrenzten Reisevertrages ohne Fahrschein müssen bei Fahrtantritt bezahlt werden.

Bearbeitungsgebühr bei unbesetztem Platz
Sollten Sie zum vereinbarten Termin nicht erscheinen, verfällt Ihr Fahrschein, bzw. ist der vereinbarte Fahrpreis zu entrichten. 48 Std. vor Ihrem Termin können Sie kostenfrei umbuchen. Körperliche und geistige Behinderungen, sowie Schwangerschaften sind uns vor der Buchung mitzuteilen. Die Entscheidung einer Teilnahme obliegt bei uns. Bei Alkohol oder Drogenkonsum vor der Fahrt verfällt Ihr Fahrschein. Werden Sie aus einem dieser Gründe von der Beförderung ausgeschlossen, so beschränken sich Ihre Ansprüche auf das Recht, in Höhe der ersparten Aufwendungen.

Wetter und höhere Gewalt
Ballonfahrten sind wetterabhängig und nur bei bestimmten Wetterlagen durchführbar. Die Startentscheidung trifft ausschließlich der verantwortliche Luftfrachtführer. Entstandene Anreisekosten werden von uns nicht erstattet.

Verhalten
Den Anweisungen des Piloten ist vor, während und nach der Fahrt unbedingt Folge zu leisten. Die maßgebenden Verhaltensregeln werden beim Termin vor der Fahrt eingehend besprochen.

Allgemeines
Wir weisen auf wettergerechte Bekleidung mit festem Schuhwerk hin. Zuschauer dürfen den Start- bzw. Landeplatz nicht befahren.

Vertrag
Vertragliche Ansprüche des Reisenden verjähren in 3 Jahren, beginnend ab Ende des Kaufjahres, an dem der Fahrschein ausgestellt wurde, gemäß § 195 BGB.

Abschluss des Vertrages und Termine
Der Vertrag kommt mit unserer schriftlichen Bestätigung für zeitlich begrenzte Reiseverträge oder mit der Ausstellung von Fahrscheinen laut erteilten Auftrag zustande. Telefonische Reservierungen zum Ballonfahren sind verbindliche Terminierungen (Reiseanmeldungen). Eine Bestätigung der Reiseanmeldung in einem Telefongespräch ist ausreichend. Bei Buchung ohne Besitz eines Fahrscheins wird die Fahrbestätigung erst nach schriftlicher Auftragsbestätigung gültig, die Sie mindestens 5 Werktage vor Termin ausgefüllt und unterschrieben an uns zurücksenden, faxen oder mailen. Erfolgt dies nicht, können wir von der Reservierung Abstand nehmen. Bei Onlinebuchung erhalten Sie von uns automatisch nach Absenden Ihrer Bestellung eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Bitte drucken Sie die Buchungsbestätigung aus und legen Sie diese zu Ihren Unterlagen. Vertragsinhalt ist die einmalige Beförderung in einem Heißluftballon mit Fahrtdauer lt. aktuellem Angebot.

Widerrufsbelehrung
Der Verbraucher hat nach § 355 und § 356 BGB ein Widerrufsrecht. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne jegliche Begründung in schriftlicher Textform, mit Rücksendung von Fahrschein/en vom Vertrag zurücktreten.

Storno
Maßgebend für Stornierungen durch Kunden ist der letzte Tag der Gültigkeit des Fahrscheins, gleichsetzend mit dem letztmöglichen Termin der Reise. Bei Ablauf der Gültigkeit, beschränkt sich bei Stornierungen der Erstattungsbetrag auf die ersparten Aufwendungen. Treten Sie vom Vertrag zurück, wird eine Gebühr für Beratungs- und Bearbeitungsaufwand sowie sonstigen Auslagen mit 30 % vom Kaufpreis berechnet.

Bis zum 30. Tag vor Beginn der Reise: 30 % vom Kaufpreis
Vom 29. Tag bis zum 22. Tag vor Beginn der Reise: 35 % vom Kaufpreis
Vom 21. Tag bis zum 15. Tag vor Beginn der Reise: 40 % vom Kaufpreis
Vom 14. Tag bis zum 8. Tag vor Beginn der Reise: 60 % vom Kaufpreis
Vom 7. Tag bis zum 1. Tag vor Beginn der Reise: 75 % vom Kaufpreis
Ab dem 1. Tag vor Beginn der Reise: 90 % vom Kaufpreis

Bei zeitlich begrenzten Reiseverträgen: 48 Std. vor dem Termin, 80 % des Kaufpreises, bis 48 Std. vor Termin, wird keine Stornogebühr berechnet. Bei allen Stornierungen wurden die ersparten Aufwände berücksichtigt.

Bürozeiten
Mo.–Fr.: 9.00 bis 17.00 Uhr

Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist. § 139 BGB findet keine Anwendung.